国庆前后是秋装交付比较集中的窗口，赶开业、赶活动、赶员工换装的客户都会聚在这几天。把排产与物流的时间表提前说清楚，比临时催单有用得多。
假期值班与产线安排
10 月 1 日至 3 日客服值班，接受咨询与订单查询；4 日起部分产线恢复，处理裁剪、整烫与包装等工序；7 日全面复工，假期积累的订单按合同节点依次推进。服务时间维持 8:00-20:00，可在线留言留下单据与需求，值班客服会逐单回复。
节前已下单的怎么保障
节前完成确认的订单按合同节点优先排产，分批交付的会先发出已完成批次，剩余部分复工后接续；假期在途的物流订单由客服逐单跟踪，异常当天回传到对接人。需要节后立刻到货的开业、活动单，建议提前确认物流时效与到货地区，留出中转缓冲。节前发出的批次会附发货清单与物流单号，企业仓管可提前排人力收货，避免货物在月台积压受潮。
节后换装什么时候下单
- 9 月 20 日前完成款式与数量确认，可稳定赶在节前交付
- 常规品类 15 天交付，打样约 5-7 天，两段时间要相加预留
- 涉及新色、新 Logo 制版的，额外留 3-5 天
- 尺码统计与上门量体可提前预约，不占用生产周期
凯天建议：凯天自有工厂排产，节前节后订单节点透明可查，常规品类支持分批交付，急单可走加急产线，质量问题应急补发。需要确认节前档期，可拨打 0769-22636026，或到东莞市东城街道梨川社区水角工业区第一栋厂房看样面谈。